CONDITIONS D’UTILISATION

GENERALITES

La confirmation de commande de la part du client implique son accord total avec ces conditions générales de vente. Le contrat de vente par internet des produits s’établit entre Mr Carlos J. López Pacheco. – (plus loin “Ahiss”) – et le client. Ces conditions générales de vente prévalent sur toute autre condition énoncée sur notre site internet.

2. CARACTERISTIQUES D’UN ARTICLE

Tous nos produits sont de qualité supérieure. Les articles sont vendus avec la garantie unique du fabricant. Nous utilisons les meilleurs moyens pour garantir la plus grande exactitude dans la reproduction des couleurs. Cependant, il peut y avoir une légère différence de colori entre l’article et son image digitale, dûe à la compression des images sur Internet.

3. LIVRAISON

Afin que nos clients puissent bénéficier d’une gestion rapide et efficace de nos services de vente par correspondence, nos articles sont expédiés sous un délai de 7 jours ouvrables et toujours à l’adresse que vous nous avez indiquée. Les livraisons ne se limitent pas au territoire espagnol. Les expéditions ne se feront ni le dimanche ni les jours fériés nationaux ou régionaux. Nous déclinons toute responsabilité dans le processus de livraison des articles. Si les renseignements fournis sont inexacts, nous ne serons pas responsables  de l’impossibilité de livrer le produit ni du non respect des délais de livraison. En cas de problème dans la livraison par le transporteur, nous déclinons toute responsabilité. En ce qui concerne les ventes hors du territoire de l’UE, les éventuels frais de douane et toute autre taxe seront pris en charge par le client.

4. TARIFS

Les tarifs des articles facturés au client seront les tarifs en vigueur à la date de la commande et figurant sur la confirmation de commande. Tous nos prix de référence sont fixés en Euros (€). Les tarifs sont Hors Taxes et n’incluent pas les éventuels frais de douane.

5. IMPORTATION

Le client est l’unique responsable des démarches nécessaires à l’importation de marchandises dans son territoire, conformément à la législation en vigueur. De même, le client déclare être majeur  et être en droit et capacité de commander la marchandise. Il garantit s’être préalablement informé et assuré que sa commande ne viole pas les lois en vigueur dans le pays de livraison ou de domicile de l’acheteur et que tous les renseignements fournis sont exacts.  Le client devra acquitter les frais de douane et de TVA du pays de destination.

6. CONDITIONS DE PAIEMENT ET SECURITE

Lorsque l’acheteur commande un article sur notre site internet, les règlements sont sécurisés par notre collaborateur Unicaja. Ahiss accepte les moyens de paiement suivants: 

– cartes de crédit Visa et Mastercard,

7. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS 

Le client donne son consentement pour que les renseignements personnels fournis dans le cadre de sa relation contractuelle avec Ahiss soient enregistrés par Ahiss. Les renseignements personnels du client sont stockés dans le seul objectif de faciliter l’achat de nouveaux articles par le client et dans le but de garantir le bon déroulement de la transaction commerciale. Les renseignements personnels du client sont traités de façon confidentielle et securisée. En aucun cas ces renseignements ne seront transmis à un tiers.

8. COMMANDE

Le contrat entre en vigueur une fois que le client a transmis sa commande et que celle-ci a été validée. A partir de ce moment, l’annulation de la commande ne sera possible que si Ahiss n’est pas en mesure d’expédier la marchandise dans les délais prévus et que le client n’accepte pas les nouveaux délais de livraison proposés par Ahiss.

9. ACCEPTATION DE LA COMMANDE

L’acceptation de la commande se réalise depuis sa réception et le contrôle de sa validité. A la validation de sa commande l’acheteur reconnaît automatiquement avoir pris connaissance des Conditions Générales de Ventes et les accepte. En cas de conditions exceptionnelles, particulièrement d’insolvabilité ou d’information erronée, Ahiss se réserve le droit de refuser ou d’accepter la commande d’un client.

10. FACTURATION ET CONFIRMATION

Chaque client recevra une confirmation de commande par courriel puis une facture par courrier traditionnel dans le colis contenant la marchandise. Si le client n’a pas passé sa commande par Internet, seule la facture fera office de confirmation de commande.

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